top of page

Politique d’annulation et de retard

Aude Fascialogie et Yoga

​

Afin de garantir un service de qualité et de respecter le temps de chacun, veuillez prendre connaissance de notre politique d’annulation :

🕓 Annulation ou modification de rendez-vous

  • Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être faite au moins 24 heures à l’avance.

  • Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le rendez-vous seront facturées à 50 % du tarif de la séance.

  • En cas de non-présentation sans avis, la totalité du coût de la séance pourra être facturée.

⏰ Retard

  • En cas de retard, la durée de la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les clients suivants.

  • Le tarif de la séance reste inchangé, même en cas de retard.

⚠️ Exceptions

  • Les situations d'urgence (maladie soudaine, accident, etc.) peuvent être prises en compte avec justificatif.

  • Merci de me contacter dès que possible dans ces cas-là.

📞 Comment annuler ou modifier un rendez-vous ?

bottom of page